이용에 관하여

시간표대로 목적지에 도착하나요?

도로의 교통상황 등에 따라 목적지 도착 시간이 늦어질 수 있으므로 이용 시 에는 시간에 여유를 가지고 이용해 주시기 바랍니다.

버스 지연으로 비행기를 놓친 경우 대체 비용 등은 보상해 주나요?

당사의 고의 또는 과실이 있을 경우를 제외하고 버스 지연으로 인한 손해에 대하여 당사는 일체 책임을 지지 않으니 이 점 양해해 주시기 바랍니다.

간사이공한 제1 터미널과 제2 터미널 어느 쪽에서 하차해야 하는지 모르겠는데요.

신간사이국제공항 홈페이지 를 확인하시기 바랍니다.

이용하는 버스 종점은 제1 터미널인데, 제2 터미널에 가고 싶어요.

제1 터미널에서 제2 터미널행 무료 버스를 이용하시기 바랍니다.
› 신간사이국제공항 홈페이지

승차권에 관하여

승차권을 사고 싶은데 어디서 살 수 있나요?

버스 승강장 안내 를 확인하시기 바랍니다.

승차권은 전날에 살 수 있나요?

보통 편도 승차권, 왕복 승차권 출발티켓에 관해서는 유효기간이 판매 당일에 한함으로 승차권은 승차하실 당일에 구매하시기 바랍니다. 또한, 예약이 필요한 일부 노선에 관해서는 버스 회사 창구 또는 편의점 등에서 승차권을 사전에 구매하실 수 있습니다. 상세한 정보는 각 노선 시간표 페이지 를 확인하시기 바랍니다.

오사카역 앞 노선과 우에혼마치 노선은 같은 운임인데 왕복권 등 승차권을 공용할 수 있나요?

노선에 따라 운행 회사가 달라지므로 이용하실 수 없습니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다.

회수권은 있나요?

회수 승차권 취급에 관해서는 이용안내 / 승차권 구입 를 확인하시기 바랍니다.

정기권은 있나요?

정기 승차권 취급에 관해서는 이용안내 / 승차권 구입 를 확인하시기 바랍니다.

수하물 취급에 관하여

서프보드를 맡길 수 있나요?

최대 변 길이가 2m 이내면 위탁 가능합니다.

자전거는 맡길 수 있나요?

전용 수납 가방이나 케이스에 들어간 상태로 당사가 지정하는 크기에 준하여 파손에 관한 면책에 동의하실 경우에만 위탁 가능합니다.위탁 가능한 수하물 크기에 관해서는 이쪽 을 확인하시기 바랍니다.

여행용가방에 와인이 들어가 있는데 맡길 수 있나요?

파손 가능성이 있는 물품은 수하물 안에 넣지 마시고 직접 차내에 들고 승차하시기 바랍니다.

요금을 지불하면 짐만 운반해 주실 수 있나요?

수하물만 운반할 수 없으므로 따로 택배 서비스 등을 이용하시기 바랍니다.

예약에 관하여

리무진버스 이용 시 에는 예약이 필요하나요?

일부 노선에 한해서는 예약이 필요합니다.
예약이 필요한 노선에 관해서는 이쪽 을 확인하시기 바랍니다.

차량 장비에 관하여

리무진버스 차내에 화장실이 있나요?

당사는 대형차・모든 차량에 화장실을 설치하고 있습니다. (스카이셔틀선 제외) 다만, 고장이나 운행편 대체 등의 이유로 화장실을 이용할 수 없는 경우도 있으므로 양해해 주시기 바랍니다.
또한, 공동 운행 회사의 버스에 관해서는 화장실이 없는 차량도 있으므로 양해해 주시기 바랍니다.

몸이 불편하신 고객께

신체장애인수첩을 갖고 있는데 운임 할인은 있나요?

몸이 불편하신 고객을 위한 할인 운임, 휠체어 취급 등 상세 정보는 이쪽 을 확인하시기 바랍니다.

애완동물 동반 고객께

애완동물도 함께 승차할 수 있나요?

애완동물을 동반하시는 고객은 이쪽 을 확인하시기 바랍니다.

신용카드 이용에 관해서

신용카드를 이용할 수 있나요?

신용카드 이용에 관해서는 이쪽 을 확인하시기 바랍니다.

IC카드 이용에 관하여

IC카드를 이용할 수 있나요?

일부의 간사이공항 리무진버스에서 IC카드를 이용하실 수 있습니다.

운임에 관하여

어린이 운임은 몇 살부터 필요하나요?

운임 구분에 관해서는 이쪽 을 확인하시기 바랍니다.

분실물에 관하여

버스 차내 분실물은 어디에 문의하면 되나요?

이용하신 각 버스 회사에 문의하시기 바랍니다.
문의처는 이쪽 을 확인하시기 바랍니다.

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